Comercios y Servicios


En servicios de hostelería algunos empresarios tienen reservado el derecho de admisión, en este caso deben tener visible a la entrada del local las normas de acceso al local. En ningún momento se te puede restringir el acceso a un local por ser lesbiana, gay, transexual y bisexual. En caso de que se te discrimine o se te agreda debes saber:

  • Todos los locales disponen de un libro de reclamaciones. Ante cualquier injusticia o mal servicio debes solicitar una hoja, rellenarla y quedarte copia de la misma.
  • En caso de que no te faciliten el libro de reclamaciones puedes poner la reclamación ante el servicio municipal correspondiente de atención al consumidor, si bien lo mejor es llamar a la policía municipal, autonómica, nacional o guardia civil, para que acudan y hagas la denuncia en el momento.
  • Debes tomar los datos de las personas que han sido testigo de los hechos y facilitarlos a la hora de efectuar la denuncia.
  • Si has sido agredido debes solicitar un parte de lesiones antes de denunciar.

Existen numerosos locales y servicios especialmente diseñados para población LGTB para los cuáles rigen las mismas normas que para el resto. Al ser un conjunto de la población específico hay empresas que ofrecen servicios con un supuesto "valor añadido" para población LGTB, compara precios y servicios, pues no siempre es cierto ese "valor añadido" sino que es una cuestión de marketing para encarecer el producto o servicio.

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